Помощь

C 27 февраля 2015 года система Деньги Mail.Ru прекращает платежи с помощью кошельков Дневник для оплаты товаров и услуг.


Сотрудники службы технической поддержки с удовольствием ответят на все ваши вопросы по телефону +7 (495) 725-63-16 или электронной почте money@corp.mail.ru. Служба поддержки работает ежедневно с 9.00 (МСК) до 21.00 (МСК).

При обращении в службу поддержки вы называете только свой номер телефона или 16-ти значный номер счета и причину звонка. Раскрытие личной информации (пароль, персональные данные, суммы и подробности операций) не требуется.

При обращении в службу поддержки, вы не можете проверить состояние Вашего счета, узнать о проведенных операциях по счету и провести любые денежные операции с помощью службы поддержки, поскольку в целях безопасности никто, кроме вас, не имеет доступа к Вашему аккаунту.


Внимание! При обращении в службу поддержки вы несете личную ответственность за сохранность ваших персональных данных (пароля и т.д.) для доступа в систему.

По всем вопросам обращайтесь money@corp.mail.ru